Condiciones de uso

Términos y condiciones

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

Estos términos regulan el acceso y uso de Reclutik en reclutik.app, una plataforma SaaS de reclutamiento inteligente operada por 404 Solutions LLC. Al contratar o usar Reclutik aceptas estas condiciones y las políticas publicadas en este sitio.

1. Proveedor del servicio

Reclutik en reclutik.app es propiedad de 404 Solutions LLC. Dirección legal: 30 N Gould St #67213, Sheridan, WY 82801, United States. Para consultas comerciales, soporte, facturación, cancelaciones o reembolsos puedes escribir a hello@404solutions.io o llamar a 307 344 4404.

El sitio corporativo del propietario es 404solutions.io.

2. Servicio Reclutik

Reclutik ofrece herramientas para gestionar procesos de atracción de talento, publicar portales de empleo, recibir candidatos, analizar CVs, apoyar evaluaciones con inteligencia artificial, revisar compatibilidad de perfiles y administrar comunicaciones relacionadas con reclutamiento.

Las funcionalidades específicas, límites de uso, tokens, integraciones, soporte y precios aplicables son los publicados en el sitio o en la orden de contratación vigente.

3. Cuentas y uso permitido

El cliente es responsable de la información que carga, de la administración de sus usuarios y de obtener las autorizaciones necesarias para tratar datos de candidatos, colaboradores o prospectos dentro de Reclutik.

No está permitido usar la plataforma para fines ilegales, discriminatorios, fraudulentos, invasivos de privacidad, envío de spam, scraping no autorizado o decisiones automatizadas que incumplan leyes laborales o de protección de datos aplicables.

4. Inteligencia artificial y decisiones humanas

Los análisis, resúmenes, scores o recomendaciones generados por IA son herramientas de apoyo. El cliente debe revisar los resultados, aplicar criterio humano y cumplir sus obligaciones laborales, de no discriminación y de privacidad antes de tomar decisiones de contratación.

5. Pagos, suscripciones y Paddle

Los pagos pueden procesarse mediante Paddle. Cuando una compra se completa a través de Paddle, Paddle.com actúa como revendedor y Merchant of Record de la transacción, gestiona la facturación, cobro de impuestos aplicables y soporte de pago relacionado con la compra.

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

Las suscripciones se renuevan conforme al ciclo contratado, salvo cancelación previa. El cliente puede cancelar o cambiar de plan de acuerdo con la política de reembolsos y cancelación publicada en este sitio y las herramientas de gestión disponibles por Paddle.

6. Propiedad intelectual

Reclutik, su diseño, software, marca, textos, interfaces, flujos, documentación y tecnología pertenecen a 404 Solutions LLC o a sus licenciantes. El cliente conserva la titularidad de los datos, vacantes, contenidos y materiales que sube a la plataforma.

7. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir mantenimientos, cambios operativos o interrupciones razonables. Podemos actualizar funcionalidades, precios, políticas o estos términos, publicando la versión vigente en el sitio.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Reclutik se proporciona sin garantías absolutas de resultados de contratación, disponibilidad ininterrumpida o exactitud perfecta de análisis automatizados. La responsabilidad total de 404 Solutions LLC se limita al monto pagado por el cliente por el servicio afectado durante el periodo aplicable.

9. Contacto

Para dudas sobre estos términos escribe a hello@404solutions.io.