Política de reembolsos y cancelación

Puedes solicitar el reembolso del 100% de tu primer pago dentro de los primeros 30 días desde la compra inicial, sin necesidad de justificar el motivo, escribiendo a hello@404solutions.io o desde el portal de comprador de Paddle disponible para tu compra.

Las suscripciones se renuevan automáticamente según el ciclo contratado, salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Los precios, impuestos y moneda aplicables se muestran durante el proceso de compra o en la orden comercial vigente.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación evita renovaciones futuras y normalmente mantiene el acceso hasta el final del periodo ya pagado, salvo que se indique algo distinto en la orden aplicable o que la ley exija otro tratamiento.

Los cambios de plan pueden generar ajustes proporcionales, nuevos límites de uso o cambios de facturación según el momento en que se realicen y las reglas aplicables del procesador de pagos.

Cuando el pago se procesa por Paddle, este proveedor puede actuar como responsable del cobro. Las solicitudes de reembolso o cancelación pueden gestionarse desde el portal de comprador de Paddle, desde los enlaces del recibo de compra o escribiendo a nuestro soporte para ayudarte con la solicitud.

Las renovaciones posteriores a los primeros 30 días no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley, cuando exista un error de cobro o duplicidad, cuando el servicio no esté disponible de forma material o cuando Paddle apruebe la solicitud. Cancelar tu suscripción detiene las renovaciones futuras.

Para soporte de reembolsos, cancelaciones o facturación, escribe a hello@404solutions.io o llama a 307 344 4404, incluyendo el correo usado en la compra, fecha aproximada, plan contratado y motivo de la solicitud. Dirección legal de 404 Solutions LLC: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States.