Privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo 404 Solutions LLC, propietario de Reclutik.ai, recopila, usa y protege información personal relacionada con clientes, usuarios administrativos, candidatos y visitantes del sitio.
1. Datos que podemos recopilar
Podemos tratar datos de contacto, empresa, cargo, información de cuenta, configuración del portal, vacantes, postulaciones, CVs, portafolios, respuestas a formularios, entrevistas, mensajes, métricas de uso, registros técnicos, cookies y datos necesarios para soporte.
Los datos de pago, impuestos y facturación procesados por Paddle se gestionan conforme a las políticas de Paddle y a la información requerida para completar la compra.
2. Finalidades de uso
Usamos la información para proveer Reclutik, administrar cuentas, habilitar portales de empleo, procesar candidatos, generar análisis de IA, brindar soporte, mejorar seguridad, prevenir abuso, cumplir obligaciones legales y comunicar cambios relevantes del servicio.
3. Datos de candidatos
Cuando un cliente usa Reclutik para reclutamiento, el cliente determina qué datos solicita a candidatos y con qué base legal los trata. Reclutik actúa como proveedor tecnológico para almacenar, organizar y procesar esa información según la configuración del cliente y las condiciones aplicables.
4. Procesamiento con IA
Reclutik puede usar modelos de inteligencia artificial para resumir CVs, analizar respuestas, detectar compatibilidad con vacantes y generar recomendaciones. Estos resultados no deben reemplazar la evaluación humana ni usarse para decisiones discriminatorias o ilegales.
5. Compartición con proveedores
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, como hosting, almacenamiento, analítica, comunicaciones, procesamiento de pagos, seguridad e infraestructura de IA. Estos proveedores reciben la información necesaria para prestar sus servicios.
6. Seguridad y conservación
Aplicamos controles razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abuso o según instrucciones del cliente.
7. Derechos y solicitudes
Las personas pueden solicitar acceso, corrección, eliminación, oposición, limitación u otra gestión de sus datos escribiendo a hello@404solutions.io. Si la solicitud corresponde a datos administrados por un cliente, podremos canalizarla con ese cliente.
8. Cookies y analítica
El sitio puede usar cookies o tecnologías similares para funcionamiento, medición, seguridad y mejora de experiencia. Puedes ajustar preferencias desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
9. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o tratamiento de datos, escribe a hello@404solutions.io o llama a 307 344 4404. Dirección legal de 404 Solutions LLC: 30 N Gould St #67213, Sheridan, WY 82801, United States.